SPEDIZIONE GRATUITA PER ORDINI SUPERIORI A € 79.

FAQ

Frequently asked
questions

Scrivici un messaggio su WhatsApp cliccando qui oppure inviaci
una mail info@aretenails.com

Qual è la vostra politica di reso?
Effettuiamo il reso di prodotti non utilizzati o aperti, entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Per esercitare il diritto di recesso il cliente è tenuto ad informare Aretè tramite mail o contatti presenti sul sito. I prodotti devono essere integri e non danneggiati.
Come faccio se il prodotto che acquisto è difettoso?

Contatti il post assistenza inviando una email a info@aretenails.com o via Whatsapp al numero 3207862357.

Come effettuo un reso?
Dopo l'invio della comunicazione del diritto di recesso, la merce acquistata dovrà essere spedita nel più breve tempo possibile a Aretè Nails al seguente indirizzo: via Leonardo Da Vinci 40, Cisterna di Latina 04012 (LT).
Perché alcuni prodotti sono su ordinazione?
Può capitare che alcuni prodotti non siano fisicamente presenti in magazzino, ma che comunque saranno disponibili entro breve tempo. Per questo il cliente può acquistarli in pre-ordine e sarà avvisato via email appena l'ordine verrà evaso dal nostro staff.
Come ottengo la spedizione gratuita?

La sppedizione gratuita si ottiene con una spesa pari o superiore a 79 Euro, oppure attraverso codici sconto che possono essere assegnati durante le campagne marketing periodiche. 

EFFETTUATE SPEDIZIONI INTERNAZIONALI?
Per il momento spediamo solamente in Italia. Se hai bisogno della spedizione internazionale, ti chiediamo di contattare il nostro Servizio clienti prima di effettuare l'ordine inviando una email a info@aretenails.com o via Whatsapp al numero 3207862357.
Come ottengo i codici promozionali?

Rilasceremo periodicamente dei codici promozionali attraverso i nostri canali social, oppure in anteprima  via mail se sei iscritto alla nostra newsletter. 

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